Privātuma politika


Privātuma politikas tulkojums latviski

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 8. jūnijā

Mežs pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visus ar tiem saistītos datus, saturu, funkcijas, rīkus, preces un pakalpojumus, ar mērķi nodrošināt jums kā klientam personalizētu iepirkšanās procesu (turpmāk — "Pakalpojumi"). Mežs darbojas uz Shopify platformas bāzes, kas ļauj mums nodrošināt jums šos Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs izmantojat Pakalpojumus — apmeklējat tīmekļa vietni, veicat pirkumus vai citas transakcijas, vai kā citādi mijiedarbojaties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku rodas domstarpības, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā būs Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi iepazīstieties ar šo Privātuma politiku. Piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem un izmantojot to, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek veikta jūsu datu vākšana, izmantošana un izpaušana, kā tas aprakstīts šajā dokumentā.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu "personas dati" mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu, vai kuras var tikt pamatoti saistītas ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai tiek anonimizēta tā, ka ar tās palīdzību nav iespējams jūs identificēt vai pamatoti saistīt šīs ziņas ar jums. Zemāk ir uzskaitītas personas datu kategorijas, kuras mēs varam vākt vai apstrādāt, ieskaitot secinājumus, kas izdarīti uz šo datu bāzes. Vākšana un apstrāde ir atkarīga no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem un kur dzīvojat, un tiek veikta saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

  • Kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, rēķina izrakstīšanas adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.

  • Finansiālā informācija, ieskaitot kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numurus, maksājumu karšu un finanšu kontu datus, ziņas par transakcijām, maksājumu veidiem un maksājumu apstiprinājumiem, kā arī citus maksājumu datus.

  • Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus un iestatījumus.

  • Informācija par transakcijām, ieskaitot ziņas par precēm, kuras jūs skatāt, pievienojat grozam vai izlasei, pērkat, atgriežat vai apmaināt, kā arī informāciju par atceltiem pirkumiem un pagātnes transakcijām.

  • Informācija, kas saņemta saziņā ar mums, ieskaitot ziņas, kuras jūs norādāt mums nosūtītajos ziņojumos, piemēram, sazinoties ar klientu atbalsta dienestu.

  • Informācija par ierīci, ieskaitot datus par jūsu ierīci, tīmekļa pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.

  • Informācija par lietošanu, ieskaitot ziņas par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs izmantojat Pakalpojumus vai pārvietojaties pa attiecīgo saskarni.

Personas datu avoti

Zemāk ir uzskaitīti avoti, no kuriem mēs varam saņemt personas datus.

  • Tieši no jums, ieskaitot gadījumus, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus.

  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, ieskaitot datus no jūsu ierīces, kas iegūti, jums izmantojot mūsu preces vai pakalpojumus un apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes, kā arī ar sīkdatņu (cookies) un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību.

  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot gadījumus, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģisko risinājumu nodrošināšanai vai kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā.

  • No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums un kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus dažādiem mērķiem, kas uzskaitīti zemāk.

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumsaistības, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu informāciju par jūsu izvēlēm un precēm, kas jūs interesē, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas un citas transakcijas, izveidotu un nodrošinātu konta darbību vai pārvaldītu to citādā veidā, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanas un apmaiņas procedūras, nodrošinātu iespēju atstāt atsauksmes, kā arī lai organizētu jums personalizētu iepirkšanās procesu, piemēram, demonstrējot preču ieteikumus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu Pakalpojumu uzlabošanai un to pielāgošanai jūsu vajadzībām.

  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akciju materiālus pa e-pastu, SMS vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, ieskaitot reklāmu, kas balstās uz informāciju par jūsu iegādātajām vai grozam pievienotajām precēm un citām jūsu darbībām Pakalpojumos.

  • Drošības nodrošināšana un krāpniecības novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus jūsu konta autentifikācijai, maksājumu un pirkumu procesu aizsardzībai, kā arī lai fiksētu aizdomīgas aktivitātes, izmeklētu un veiktu pasākumus attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai kaitīgu darbību un nodrošinātu sabiedrisko drošību un mūsu pakalpojumu drošību. Ja nolemjat izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu pieteikšanās datu drošu glabāšanu. Mēs stingri iesakām neizpaust trešajām personām savu lietotājvārdu, paroli un citus datus piekļuvei sistēmai.

  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, operatīvi reaģētu uz jūsu pieprasījumiem, efektīvi sniegtu pakalpojumus un uzturētu darījumu attiecības ar jums.

  • Juridiskie pamati. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz likumīgām juridiskām procedūrām, ieskaitot tiesībsargājošo iestāžu un valsts institūciju pieprasījumus, kā arī lai veiktu izmeklēšanu, pirmstiesas informācijas izpaušanu civillietu ietvaros un piedalītos potenciālās vai esošās tiesvedībās vai citos procesālos pasākumos. Turklāt mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu mūsu noteikumu un politiku ievērošanu un izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Zemāk ir uzskaitīti daži no šādiem apstākļiem.

  • Personas dati var tikt izpausti Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz dažādus pakalpojumus. Piemēram, pie šādiem pakalpojumiem pieder IT infrastruktūras pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde.

  • Personas dati var tikt izpausti biznesa un mārketinga partneriem mārketinga pakalpojumu sniegšanai un reklāmas rādīšanai. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumu palīdzību, pamatojoties uz informāciju par jūsu aktivitātēm internetā citu pārdevēju platformās un dažādās tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu datus saskaņā ar viņu pašu privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs nenodotu datus par jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga materiālu rādīšanai.

  • Personas dati var tikt izpausti, kad jūs tieši uzdodat mums vai citādi sniedzat piekrišanu noteiktas informācijas nodošanai trešajām personām (piemēram, preču nosūtīšanai jums vai gadījumos, kad izmantojat sociālo tīklu logrīkus vai integrācijas kontā caur trešo pušu platformām).

  • Personas dati var tikt izpausti mūsu saistītajām personām, kā arī mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.

  • Personas dati var tikt izpausti saistībā ar komercdarījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai ievērotu piemērojamos juridiskos pienākumus (ieskaitot reaģēšanu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), nodrošinātu spēkā esošo pakalpojumu sniegšanas noteikumu un politiku ievērošanu, kā arī lai aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi ir izvietoti uz Shopify platformas, kas vāc un apstrādā personas datus, kas saistīti ar jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, ar mērķi nodrošināt jums šos Pakalpojumus un tos uzlabot. Informācija, ko sniedzat, izmantojot Pakalpojumus, tiks nodota Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties valstīs, kuras atšķiras no jūsu dzīvesvietas valsts. Turklāt mūsu biznesa aizsardzībai, attīstībai un uzlabošanai mēs izmantojam paplašinātās Shopify funkcijas, kas darbojas uz informācijas bāzes par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem pārdevējiem un pašu Shopify platformu. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas vākti jūsu mijiedarbības laikā ar mūsu veikalu, citiem pārdevējiem un pašu Shopify platformu. Šādos gadījumos atbildību par jūsu personas datu apstrādi, ieskaitot atbildes uz pieprasījumiem, kas saistīti ar jūsu tiesību īstenošanu attiecībā uz šo datu izmantošanu norādītajiem mērķiem, nes Shopify. Lai uzzinātu sīkāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības attiecībā uz šiem datiem jums ir, iepazīstieties ar Shopify Privātuma politiku klientiem. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem. Lai to izdarītu, pārejiet uz Shopify Privātuma portālu.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja pārejat pa saitēm uz tīmekļa vietnēm, kas nav saistītas ar mums un neatrodas mūsu kontrolē, iepazīstieties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem lietošanas noteikumiem. Mēs nesniedzam nekādas garantijas un nenesam atbildību par šādu tīmekļa vietņu konfidencialitāti un drošību, ieskaitot tajās izvietotās informācijas patiesumu, pilnīgumu un uzticamību. Informācija, kuru jūs izvietojat publiski pieejamos avotos vai avotos ar daļēju piekļuves ierobežojumu (ieskaitot datus, ar kuriem dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās), var būt pieejama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez jebkādiem ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Šādu saišu esamība Pakalpojumos pati par sevi nenozīmē nekādu šo platformu satura, kā arī to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu no mūsu puses, izņemot gadījumus, kas tieši norādīti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadības vecumu, kas noteikts jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai bērna likumiskais pārstāvis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt šo datu dzēšanu. Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu mums nav zināmi gadījumi, kad no mūsu puses būtu veikta personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datu "nodošana" vai "pārdošana" (piemērojamo tiesību aktu izpratnē).

Jūsu datu drošība un glabāšana

Vēršam jūsu uzmanību uz to, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai pilnībā pasargājošs no visiem riskiem. Tādējādi mēs nevaram garantēt "absolūtu drošību". Turklāt jebkura informācija, kuru jūs mums nosūtāt, var nebūt aizsargāta pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot neaizsargātus saziņas kanālus konfidenciālas informācijas nodošanai mums. Jūsu personas datu glabāšanas termiņš ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, nepieciešamības izmantot šo informāciju jūsu konta darbības nodrošināšanai, Pakalpojumu sniegšanai jums, juridisko pienākumu ievērošanai, strīdu risināšanai un citu piemērojamo līgumu un politiku ievērošanas nodrošināšanai.

Jūsu tiesības un datu pārvaldības veidi

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas no zemāk uzskaitītajām tiesībām attiecībā uz saviem personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu tiesību aktos pieļaujamajās robežās.

  • Tiesības piekļūt (iepazīties). Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem par sevi, kurus mēs glabājam.

  • Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt personas datu par sevi dzēšanu, kurus mēs glabājam.

  • Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu par sevi labošanu, kurus mēs glabājam.

  • Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt personas datu par sevi kopiju, kurus mēs glabājam, kā arī pieprasīt to nodošanu trešajai personai (noteiktos apstākļos un ņemot vērā dažus izņēmumus).

  • Saziņas iestatījumu pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā brīdī atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās funkciju, kuras saite ir redzama mūsu vēstulēs. Ja atteiksieties no reklāmas paziņojumu saņemšanas, mēs joprojām varēsim sūtīt jums vēstules, kas nav saistītas ar reklāmu, piemēram, attiecībā uz jūsu kontu vai noformētajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomiskajā zonā (EEZ), tad papildus iepriekš minētajām tiesībām jums var būt vēl vairākas tiesības, kas aprakstītas zemāk (ņemot vērā vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus).

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana. Jums var būt tiesības pieprasīt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.

  • Piekrišanas atsaukšana. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus uz piekrišanas pamata, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs tās datu apstrādes likumību, kas tika veikta uz šīs piekrišanas pamata līdz tās atsaukšanas brīdim.

Jūs varat izmantot jebkuras no minētajām tiesībām, izmantojot Pakalpojumu funkcionalitāti vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Lai uzzinātu sīkāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības attiecībā uz šiem datiem jums ir (ieskaitot tiesības attiecībā uz datiem, kurus apstrādā Shopify), pārejiet uz tīmekļa vietni [https://privacy.shopify.com/en](https://privacy.shopify.com/en). Mēs nevērsīsim pret jums diskrimināciju par jebkuru no norādīto tiesību īstenošanu. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, pirms jūsu pieprasījuma apstrādes mums var būt nepieciešams apstiprināt jūsu identitāti. Tāpat, saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, jūs varat iecelt pilnvaroto pārstāvi pieprasījumu iesniegšanai jūsu vārdā ar mērķi īstenot jūsu tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim viņam sniegt pierādījumu tam, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, kā arī var tikt pieprasīts, lai jūs apstiprinātu savu identitāti tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamajos tiesību aktos noteiktajos termiņos.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, vēršoties pie mums pa norādītajiem kontaktiem, vai iesniegt sūdzību vietējā personas datu aizsardzības uzraudzības iestādē. Eiropas Ekonomiskajai zonai personas datu aizsardzības uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams attiecīgajā Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas lapā.

Pārrobežu datu pārraide

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nodot, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Ja mēs nodosim jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs to darīsim uz atzītu datu pārraides procedūru pamata, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām (Standard Contractual Clauses) vai citiem ekvivalentiem nolīgumiem, kurus apstiprinājusi attiecīgā kompetentā Apvienotās Karalistes iestāde (noteiktā kārtībā), izņemot gadījumus, kad datu pārraide tiek veikta uz valsti, kas atzīta par tādu, kas nodrošina adekvātu aizsardzības līmeni.

Izmaiņu veikšana šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Atjauninātā Privātuma politikas versija tiks izvietota šajā tīmekļa vietnē, pēdējā atjauninājuma datums tiks mainīts, un mēs sniegsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi attiecībā uz mūsu praksi konfidencialitātes nodrošināšanas jomā vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot jums pieejamās tiesības, zvaniet pa tālruni [+371 26 573 711], nosūtiet e-pastu uz adresi mezs.shop1@gmail.com vai sazinieties ar mums pa pasta adresi: Smilšu iela 31, Rēzekne, LV-4601, Latvija. Piemērojamo personas datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.